1.1. Стоимость размещения определяется комплексом в соответствии с сезоном, количеством проживающих, тарифами и дополнительными местами.

1.2. Цена номера для каждого Гостя устанавливается на момент подтверждения аренды бунгало согласно действующему на тот момент тарифу, а при отсутствии предварительного аренды — при размещении Гостя согласно тарифу действующему на момент размещения.

Время заезда — 15:00
Время выезда не позднее 12:00.

2.1. При заезде позже расчетного времени в день заезда оплата осуществляется в полной стоимости суточного проживания.

2.2. «Ранний заезд» предоставляется по согласованию с операторами по телефону при наличии свободного бунгало

2.3. Если Вы хотите продлить время пребывания в номере, обратитесь к оператору по телефону. Проживание продлевается при наличии свободных мест на срок не менее суток.

3.1. При заселении все Гости предоставляют паспорта. Без предоставления паспорта заселение не производится. Ключ от номера запрещается передавать посторонним лицам.

3.2. Оплата за проживание вносится до населения в номер в полном объеме, согласно количеству дней проживания, заявленных в брони.

3.3. Проживание с домашними животными допустимо при индивидуальном согласовании с администратором комплекса. Дополнительная оплата за проживание с питомцем составляет 1000 (одна тысяча) рублей в сутки.

3.4. Если гость освобождает номер за 1 или более дней до окончания срока проживания сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается.

3.5. Гость не вправе требовать изменения согласованной в момент подтверждения бронирования цены номера на цену, действующую в иной момент, в том числе в момент размещения.

3.6. При заселении Клиент вносит страховой депозит в размере 10 000 (десять тысяч) рублей.
Взнос страхового депозита осуществляется наличными. Страховой депозит подлежит возвращению при выселении из апартаментов при условии непричинения ущерба имуществу Исполнителя и соблюдении настоящих правил проживания.

4.1. За 14 суток до заезда возвращается 100% от стоимости бронирования.

4.2. Менее чем за 14 суток до заезда возвращается 50% от стоимости бронирования.

4.3. От 7 до 3 суток до заезда возвращается 25% от стоимости бронирования.

4.4. Менее 1x суток до даты заезда предоплата не возвращается.

4.5. Если гость освобождает номер за 1 или более дней до окончания срока проживания сумма оплаты, внесенная ранее, не возвращается.

4.6. Отмена производится путем написания письма на электронную почту nordicspa.book@gmail.com

с прикрепленным файлом «заявление»

В Стоимость проживания включен завтрак.

5.1. Завтрак приносит в бунгало администратор. Завтрак предоставляется
с 9.15 до 9.30. Время согласовывается при заселении.

6.1. При заселении несовершеннолетних лиц без сопровождения родителей, необходимо письменное, нотариально заверенное согласие родителей на проживание ребенка в сопровождении третьего лица

6.2. Для одного ребенка в возрасте до 5 полных лет проживание без предоставления дополнительного места бесплатно (в завтрак входит 1 блюдо).

6.3. За размещение детей с предоставлением дополнительного места взимается оплата в размере 10 000 рублей в сутки (в завтрак входит 2 блюда на выбор).

7.1. Соблюдать порядок проживания в бунгало, предусмотренный настоящими Правилами.

7.2. Соблюдать правила пожарной безопасности.

7.3. Освободить номер по истечении оплаченного срока проживания.

7.4. Уходя из номера закрывать водоразборные краны, выключать электроприборы, освещение, закрывать окна, закрывать входную дверь на ключ.

7.5. Не препятствовать надлежащему исполнению сотрудниками бунгало их служебных обязанностей.

7.6. В бунгало запрещено проводить вечеринки.

7.7. В бунгало запрещено размещение более двух взрослых гостей. Дети размещаются по согласованию с администрацией.

7.8. В случае возникновения чрезвычайных ситуаций строго следовать указаниям сотрудников бунгало.

7.9. Соблюдать санитарно-гигиенические правила и чистоту.

7.10. Гостям запрещено приносить и хранить оружие, взрывчатые и легко воспламеняющиеся, токсичные, едкие, ядовитые, наркотические вещества и материалы, огнестрельное оружие и иные, представляющие угрозу здоровью и жизни граждан, опасные предметы.

7.11. Гостям запрещено использовать пиротехнические средства (фейерверки, бенгальские огни, петарды и т. д.).

7.12. Гостям запрещено портить оборудование и мебель, делать надписи на стенах и имуществе.

7.15. Гостям запрещено использовать в номерах открытый огонь (кроме использования биокамина в соответствие с инструкцией).

7.14. С 22.00 до 07.00 часов пользование телевизорами, колонками и другими громкоговорящими устройствами допускается лишь при условии уменьшения слышимости до степени, не нарушающей покоя других Гостей.

7.15. Ответственными за поведение несовершеннолетних Гостей и соблюдение ими настоящих Правил являются их родители или иные сопровождающие лица.

7.16. Запрещено привозить и использовать свою бытовую или электрическую технику (микроволновки, мультиварки и проч.).

8.1. Арендодатель обязан:

• Своевременно и в полном объеме предоставить Гостю арендованное бунгало.
• Обеспечить конфиденциальность информации о Гостях бунгало.
• Своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств и поломок в бунгало.

8.2. Арендодатель имеет право:

• отказать Гостю в услуге аренды бунгало без обоснования причины.
• отказать в заселении Гостя без объяснения причины.
• досрочно расторгнуть договор либо отказать в продлении срока проживания Гостей в одностороннем порядке в случае нарушения Гостем правил проживания, несвоевременной оплаты услуг или проживания, причинения Гостем материального ущерба комплекса.

Комплекс имеет право модерировать отзывы и комментарии Гостей на собственных информационных источниках:

1. Официальный сайт a-scape.ru
2. Социальные сети: Nordic_a_scape

• Вышеперечисленные интернет источники являются рекламно- информационными.

8.3. Арендодатель не несет ответственности:

• за прямые или косвенные убытки и/или упущенную выгоду, возникшую вследствие временного отсутствия мобильной (сотовой) связи и/или доступа к сети Интернет и/или перебоев в их осушествлении, а также за иные обстоятельства вне зоны контроля комплекса.
• за причинение ущерба здоровью Гостя в случае употребления им продуктов питания и напитков, приобретенных вне комплекса и у третьих лиц.
• за потерянные, оставленные без присмотра на территории бунгало вещи.

9.1. А Scape ставит в известность Гостя о забытых им вещах в номере по предоставленным Гостем контактным данным. Забытые вещи хранятся в течение 3 (трех) месяцев.

9.2. За хранение забытых вещей, плата не взимается. По истечении установленного срока хранения, забытые Гостем вещи считаются невостребованными и подлежат утилизации.

10.1. Если Вы считаете, что аренда оказана не качественно либо не в полном объеме, просим обратиться к администратору, либо сообщить о возникшей ситуации по телефону
8 (4012) 27-89-06 или на почту nordicspa. book@gmail.com